NOTRE MISSION
La mission du New York Language Center est double: offrir aux étudiants étrangers des cours d'anglais de haute qualité et abordables dans une atmosphère conviviale et conviviale où les étudiants passent en premier, que leur objectif soit académique, professionnel ou personnel, et les exposer à la culture américaine. Dans le même temps, nous nous engageons à fournir aux New-Yorkais immigrants des cours d'anglais langue seconde qui répondent à leurs besoins et les préparent à faire partie de la société dans laquelle ils vivent, travaillent et éduquent leurs enfants. Le programme du New York Language Center est conçu pour soutenir cette mission en fournissant aux étudiants les outils linguistiques nécessaires pour les aider à atteindre leurs objectifs. Le New York Language Centre s’est engagé à rechercher l’excellence et à offrir un service irréprochable.
APERÇU DU PLAN
NYLC est soumis à un examen approfondi une fois tous les trois ans. Cet examen couvre les éléments suivants de son programme: mission, ressources financières, services aux étudiants, ressources humaines, installations matérielles, procédures administratives et politiques opérationnelles, marketing et recrutement, et examen du programme d’anglais langue seconde. Tout étudiant, membre du corps professoral ou membre du personnel qui souhaite contribuer à ce plan est encouragé à contacter le directeur exécutif.
BIENVENUE AUX ÉTUDIANTS INTERNATIONAUX DEPUIS 1985
Le New York Language Center vise l'excellence dans tous les aspects de notre programme. Cela vous aidera à bien utiliser votre temps avec nous. Vous vous ferez non seulement des amis du monde entier, mais vous recevrez d'excellentes instructions, participerez à des activités passionnantes et profiterez de notre ville merveilleuse! Nos cours sont conçus pour vous.
CERTIFICATION
NYLC Upper West Side (Broadway) et NYLC Jackson Heights sont accrédités par la Commission d'accréditation des programmes de langue anglaise (CEA) pour la période d'avril 2019 à avril 2029 et NYLC accepte de respecter les normes CEA pour les programmes et institutions de langue anglaise.
Pour être accrédité, le New York Language Center doit prouver qu'il respecte toutes les normes du CEA, y compris des domaines tels que l'administration, les universitaires, la faculté, les services aux étudiants, etc.
La liste complète des normes CEA se trouve ici: http://cea-accredit.org/about-cea/standards.
L'accréditation CEA garantit que les étudiants de NYLC participent à un programme ESL de qualité. Cependant, si un élève n'est pas satisfait des services fournis par l'école, ou s'il pense que l'école ne respecte pas les normes, il peut déposer une plainte auprès du CEA.
Les plaintes peuvent être déposées par un étudiant, un membre du corps professoral, un membre du personnel, ainsi que par d'autres personnes extérieures au programme. Des informations peuvent être trouvées sur: http://cea-accredit.org/about-cea/complaints.
Le New York Language Center est certifié en tant qu'école de langue anglaise par le Département de l'éducation de l'État de New York. Il est également autorisé par le Département américain de l'immigration à inscrire des étudiants étrangers non immigrants.
CODE D'ÉTHIQUE
Le centre linguistique de New York doit adhérer à la mission de l'école à tout moment.
Le New York Language Center doit respecter les normes éthiques dans toutes ses pratiques commerciales. Cela signifie qu’il faut toujours offrir un produit de qualité, traiter les clients avec respect, payer les remboursements dans les délais et / ou rembourser les montants dus. Cela signifie qu'il ne faut jamais «piéger» un client ou lui dire qu'il recevra un service quand il ne le fera pas. Le New York Language Center doit toujours s’engager dans des pratiques juridiques telles que définies par les lois locales, nationales et fédérales. Le centre linguistique de New York doit adhérer aux directives définies par ses organismes de réglementation. Le New York Language Centre doit traiter tous les employés avec équité et respect. Le personnel doit se traiter de la même manière. Le New York Language Centre ne doit pas s’engager dans des pratiques commerciales qui ne relèvent pas de sa mission, à moins que la mission ne change.